Blog Single

Navigaatio

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille
• Joustavat Maksuratkaisut
• Pelaamisen Suojaus ja Vastuu
• Avun Tavoitettavuus
• Kampanjat ja Hyödyt Käyttäjille

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Alustamme tarjoaa laajan valikoiman eri tyyppisiä viihdettä joka makuun. Teimme luoneet kumppanuuden markkinoiden johtavien pelintarjoajien kanssa varmistaaksemme, että asiakkaamme nauttivat huippuluokan mahdollisen pelielämyksen. Hedelmäpelit ovat suuren osan tarjonnastamme, & pelimäärästämme on molemmat vanhoja retro-pelejä ja uudenaikaisia videoslotteja.

Pöytäpelien ystävät saavat VivatBets -alustalta kattavan kokoelman rulettipelejä, 21-pelejä & baccarat-vaihtoehtoja. Live-kasinomme tarjoaa autenttisen tunnelman suoraan kotiin koulutettujen krupieerien ohjauksessa. Urheiluvedonlyönti edustaa lisäksi tärkeä osuus tarjontaamme, & kattavuutemme käsittää kaikkien yleisimmistä lajeista niche-lajeihin.

Parhaat Pelityypit Sivustollamme

Pelityyppi
Pelien Kappalemäärä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2500+	NetEnt, Pragmatic, Microgaming-studio	96.2 prosenttia
Livekasino	yli 150	Evolution Gaming, Ezugi-studiot	98,5%
Pöytäpelit	300 ylitse	Red Tiger Gaming, Play’n GO	97.1%
Jackpot-pelit	80 ylitse	NetEnt-studio, Yggdrasil	94.8%

Monipuoliset Maksuvaihtoehdot

Tiedämme rahansiirtojen keskeisyyden pelikokemuksessa. Siksi integroimme liittäneet sivustollemme monia erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotta sallivat ripeät talletukset ja siirrot. Kaikki transaktio hoidetaan turvallisesti modernin salaustekniikan avulla.

Prosessoimme suurin osuuden kotiutuksista 24 tunnin ajan sisään, mikä on selvästi markkinoiden keskitasoa kiihtyvämpi. Todettu fakta: Kansainvälisesti verkkokasinoiden keskimääräinen nostoprosessi vaatii 3-5 pankkipäivää, kuitenkin meillä enemmistö määrä rahansiirroista käsitellään reilun vuorokauden aikana. Pankkisiirrot voivat vaatia jonkin verran kauemmin pankkilaitoksen sisäisten menettelyjen johdosta.

Saatavilla olevat Maksutavat & Siirtoajat

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi Summa

Visa/Mastercard	Instant	1-3 työpäivää	kymmenen euroa / 5000 euroa
Trustly	Heti	0-24 h	kymmenen euroa / 10000 euroa
Skrill	Instant	0-24 h	kymmenen euroa / 10000€
Neteller	Välitön	0-24 h	kymmenen euroa / 10000 euroa
Pankki	yhdestä kolmeen arkipäivää	kolmesta viiteen arkipäivää	20€ / 20000 euroa

Gaming Suojaus ja Vastuuntuntoinen pelaaminen

Pelaajiemme tietoturva muodostaa palvelussamme keskeinen huomion kohde. Toimimme kansainvälisesti hyväksytyn luvan alaisena, mitä varmistaa toimintamme avoimuuden ja legaliteetin. Jokainen tiedot turvataan 256-bittisellä salauksella, joka on sama teknologia, jota käyttävät pankit hyödyntävät.

Vastuullinen gaming muodostaa olennainen osa periaatteitamme. Tuomme työkaluja, joilla käyttäjät pystyvät hallitsemaan peliään järkevästi. Nämä työkalut sisältävät maksurajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajat ja option ottaa pelitauko tai toisaalta poistaa tili pysyvästi.

Turvallisen Pelin Työkalut:

• Päivittäiset käyttöön, viikoittaiset & kuukausikohtaiset rajoitukset, mitä voit määrittää oma-aloitteisesti asiakastilisi hallinnasta
• Peli-istuntojen keston rajat, mitkä ilmoittavat peliajan etenemisestä tiuhoin väliajoin
• Itsepoisto tietyksi ajaksi tai pysyvästi ei peruutusmahdollisuutta
• Todellisuustarkistukset, jotka esittävät käytetyn ajan & voitot/tappiot automaattisesti
• Välitön kontakti avustaviin toimijoihin muun muassa Peluuri ja Veikkaus Pelaajasuoja

Tuen Saatavuus

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri ajan, että pystymme auttaa kysymyksiisi aikana kun vain asiakkaalle sopii. Tiimimme koostuu koulutetuista henkilöistä, joilla palvelevat sujuvasti suomen kieltä ja pystyvät tukemaan kaikenlaisissa pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.

Tarjoamme monia vaihtoehtoja saada yhteyttä tukeen. Live-chat on pikaisin tapa vastaanottaa avustusta, sekä tavanomainen vastausaikamme on alle kahden parin minuuttia aikaa. Sähköpostitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa. Lisäksi vielä alustaltamme on saatavilla kattava Usein kysytyt kysymykset, mistä löydät ratkaisuja yleisimpiin tiedusteluihin.

Kontaktikanalimme ja Aukioloajat:

1. Reaaliaikainen chat: Saatavilla ympäri vuorokauden suomea sekä englannin kielellä, tyypillinen vastausaika alle 2 minuutin
2. Sähköpostiosoite: sähköposti support@vivatbet.com, vastaamme 2-4 h kuluessa arkisin, viikonloppuisin neljästä kahdeksaan tunnin kuluttua
3. Puhelinpalvelu: Käytettävissä arkisin klo 9-21, ilmainen kotimainen tukipuhelin
4. UKK-osio: 100+ sadan viidenkymmenen yleisimpään tiedusteluun vastaukset aiheittain järjestettyinä
5. Sosiaalinen media kanavat: Palvelemme kysymyksiin työpäivinä työaikana yhdestä kolmeen h kuluessa

Bonukset sekä Hyödyt Asiakkaille

Tarjoamme kilpailukykyisiä etuja molemmat tulokkaille kuin vakioasiakkaille asiakkaille. Welcome bonus on kehitetty tuomaan paras alku pelaamisen käynnistämiselle. Kanta-asiakkaillemme tuomme säännöllisiä kampanjoita, uudelleentalletusbonuksia sekä cashback-etuja.

Kaikilla tarjouksellamme sisältää ymmärrettävät sekä oikeudenmukaiset kierrätysvaatimukset. Luotamme läpinäkyvyyteen, tästä syystä kaikki meidän kampanjaehdot muodostuu kuvattu yksinkertaisella kielellä vailla piiloisia vaatimuksia. Kykenette joka kerta niin halutessa toimia vailla etuja napsauttamalla ei bonus -vaihtoehdon maksaessa.

Kanta-asiakasohjelmamme huomioi ahkerimmat käyttäjämme eksklusiivisilla eduilla, kuten ripeämmillä kotiutuksilla, omalla asiakastuella sekä ainutlaatuisilla kampanjoilla. Mitä enemmän ja enemmän toimit, siitä paremmalle portaille nouset & siitä suurempia hyötyjä vastaanotat saatavillesi.